Polityka Zwrotów i Zwrotów Pieniędzy

1. Warunki Zwrotu

Możesz ubiegać się o zwrot, jeśli:

• Produkt został uszkodzony podczas wysyłki.
• Otrzymałeś inny produkt niż zamówiony.
• Produkt jest wadliwy.
• Zmieniłeś zdanie w okresie zwrotu (patrz poniżej).

2. Okres Zwrotu

Standardowy okres: 30 dni od dostawy.
Przedłużony okres: W promocjach okres może być dłuższy. Szczegóły w ofercie.

3. Proces Zwrotu

Aby dokonać zwrotu:

1. Skontaktuj się z obsługą klienta: [email protected] lub +1 (555) 123-4567. Podaj numer zamówienia i powód.
2. Po akceptacji otrzymasz numer RMA i instrukcje.
3. Spakuj produkt z oryginalnym opakowaniem i dołącz kopię dokumentu.
4. Wyślij produkt wskazaną metodą. Koszty przesyłki pokrywasz Ty, chyba że to nasz błąd.

4. Proces Zwrotu Pieniędzy

Kwota: Zwrot ceny produktu (bez kosztów wysyłki, chyba że nasz błąd).
Metoda: Zwrot na oryginalną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.

5. Produkty Niepodlegające Zwrotowi

Nie przyjmujemy zwrotów:

• Produktów spersonalizowanych.
• Bielizny i kostiumów kąpielowych (chyba że nieotwarte).
• Pobranych produktów cyfrowych.

6. Wyjątki

Częściowy Zwrot: W przypadku śladów użytkowania możliwy częściowy zwrot.
Wadliwe Produkty: Natychmiast nas powiadom. Możemy zaproponować wymianę.

7. Kontakt